ELSA olarak kalite politikamız, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, sağlık ve spor alanında en iyi çözümleri sunmaktır. Kalite odaklı yaklaşımımızla, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sürekli olarak iyileştirmeyi ve müşteri beklentilerini karşılamayı hedefliyoruz.
Kalite politikamız, şu temel ilkeler üzerine inşa edilmiştir:
Müşteri Odaklılık: Müşterilerimizin ihtiyaçları ve beklentileri, işimizin merkezindedir. Müşteri memnuniyetini sağlamak için onların geri bildirimlerini dikkate alır ve çözümlerimizi müşteri odaklı olarak geliştiririz.
Sürekli İyileştirme: İş süreçlerimizi ve ürünlerimizi sürekli olarak gözden geçirir, iyileştirme fırsatlarını belirler ve kalitemizi artırmak için gereken adımları atarız.
Uzmanlık ve İnovasyon: Sağlık ve spor alanlarında uzman kadromuzla, en yeni teknolojileri ve bilimsel gelişmeleri takip eder, yenilikçi çözümler sunmaya özen gösteririz.
Çalışan Katılımı: Tüm çalışanlarımızın katılımını teşvik eder ve onların görüşlerini değerli buluruz. İşbirliği ve ekip ruhuyla, ortak hedeflere ulaşmak için birlikte çalışırız.
ELSA olarak kalite ve çevre politikalarımız, şirketimizin temel değerlerine bağlılığımızı ve toplumsal sorumluluk anlayışımızı yansıtır. Kalite odaklı çalışma anlayışı ve çevre dostu uygulamalarımızla, müşterilerimize ve dünyaya değer katmayı hedefleriz.